提起河北白溝,“中國箱包之都”的稱號已經(jīng)在國內(nèi)外頗有名氣。作為我國最大的箱包產(chǎn)銷基地、出口基地之一,白溝箱包產(chǎn)業(yè)也受到了新冠肺炎疫情的沖擊,訂單減少、出口受阻、線下銷售乏力。面對困境,白溝箱包企業(yè)積極開拓國內(nèi)市場,發(fā)力直播等線上銷售渠道,加緊品牌質(zhì)量規(guī)范提升,一邊打開銷路吸引新用戶,一邊深耕品牌提升箱包品質(zhì),走高質(zhì)量發(fā)展之路。
白溝在箱包領(lǐng)域很是有名。河北保定市的白溝箱包產(chǎn)業(yè)起源于上世紀(jì)70年代,經(jīng)過40多年發(fā)展,已形成一條集研發(fā)設(shè)計、原輔料供應(yīng)、生產(chǎn)加工、展覽展銷等多環(huán)節(jié)于一體的箱包產(chǎn)業(yè)鏈,成為輻射周邊10個縣(市),從業(yè)人員超過150萬人的區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)集群,白溝也被中國皮革協(xié)會命名為“中國箱包之都”。2010年被批準(zhǔn)為河北唯一的“經(jīng)濟發(fā)達鎮(zhèn)行政管理體制改革試點”的白溝新城,目前年產(chǎn)箱包8億只,年交易額450億元,是我國最大的箱包產(chǎn)銷基地之一。
作為“中國箱包出口基地”和“河北省外貿(mào)轉(zhuǎn)型示范基地”,新冠肺炎疫情暴發(fā)后,白溝箱包產(chǎn)業(yè)受到了較大沖擊,遭遇了訂單減少、外貿(mào)渠道受阻、線下實體店銷量下降等情況。經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)記者近日走進白溝,看看“箱包之都”是如何危中尋機、借勢轉(zhuǎn)型的。
外貿(mào)不暢精耕內(nèi)銷
在箱包行業(yè)打拼了13年,今年的新冠肺炎疫情讓白溝新城喜瑪諾商貿(mào)有限公司經(jīng)理張輝感受到前所未有的壓力,“今年1月份以來,公司所有外貿(mào)訂單都壓在倉庫發(fā)不出去,新訂單為零,自己只能在家里干著急”。
后來,張輝在直播平臺上試水,但銷路一直打不開。幾個月前,保定市市場監(jiān)管局白溝新城分局黨組書記李軍在走訪企業(yè)時的一句提問讓張輝啞口無言。“做了這么多年箱包,你們企業(yè)的特色是什么?”說不出答案的張輝意識到,沒有鮮明風(fēng)格和特點,靠走訂單數(shù)量的老路子肯定走不通了。想到這,張輝決定從質(zhì)量和細(xì)節(jié)入手改良產(chǎn)品。
此后,每晚8點,張輝準(zhǔn)時開始網(wǎng)絡(luò)直播,在與粉絲交流中他認(rèn)識到,必須注重消費者的個性化喜好,并將其體現(xiàn)到產(chǎn)品設(shè)計中!耙郧白雠l(fā),也不知道產(chǎn)品出口后誰在用,現(xiàn)在跟客戶直接交流,訂單發(fā)出幾天后就能收到用戶反饋!苯(jīng)過反思和轉(zhuǎn)變,張輝終于可以回答李軍的問題了:“我們做極簡風(fēng)格,并根據(jù)客戶不同需求,加入人性化、細(xì)節(jié)化設(shè)計!倍潭處讉月時間,在當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管部門幫助指導(dǎo)下,喜瑪諾公司打開了國內(nèi)市場,通過線上直播帶來16萬單銷量。如今,張輝在直播平臺的粉絲達5.8萬,每天訂單量能達到2500單。
在白溝新城,越來越多箱包企業(yè)像喜瑪諾公司一樣找到轉(zhuǎn)型新路。今年以來,白溝新城新增市場主體5404戶,企業(yè)新增434戶,個體戶新增4970戶。
“通過調(diào)研發(fā)現(xiàn),白溝箱包產(chǎn)業(yè)復(fù)工不應(yīng)走老路,必須把產(chǎn)業(yè)提升作為復(fù)工的總‘閥門’,以此提升整個行業(yè)的抗風(fēng)險能力和競爭力!崩钴娬f。
在和道國際箱包交易中心一家商鋪內(nèi),工作人員通過直播平臺向網(wǎng)友介紹產(chǎn)品。經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)記者 陳發(fā)明攝
線下遇冷線上發(fā)力
“直播3.5小時,在線1萬多人,成交2000多單。”這是5月22日白溝廣順箱包工業(yè)有限公司總經(jīng)理李萍第一次直播的成績單。此后,在廣順箱包的工廠里,每天都會開播2個多小時。
“我們公司以研發(fā)相機包和戶外運動背包為主,以前都是客戶訂貨批發(fā)。現(xiàn)在通過直播帶貨,零售單量增多,總體銷量不降反升!崩钇济靼祝缃裰辈ゲ恢皇菉蕵奋浖,也是重要的新零售渠道。目前,直播帶貨可以占到廣順箱包銷量的30%,但在去年之前,這個比例幾乎為零。
位于白溝新城的和道國際箱包交易中心是全國最大的箱包單體專業(yè)市場之一,經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)記者走進市場發(fā)現(xiàn)幾乎所有商鋪內(nèi)都有直播區(qū)域。
“以前我們的線上銷售只占十分之一,現(xiàn)在能占到一半以上!痹诤偷绹H箱包交易中心一樓,春麗皮具總經(jīng)理楊洺告訴記者,該企業(yè)代理了30多家箱包品牌,今年4月份,銷量與去年同期相比下降了60%。但通過開拓線上渠道,5月份已恢復(fù)到正常水平的六七成。
今年5月份,由白溝新城管委會主導(dǎo),政府相關(guān)部門和電商協(xié)會共同舉辦的“5·18”線上箱包博覽會、白溝直播帶貨節(jié)、箱包采購節(jié)等線上活動陸續(xù)開展,初步形成了直播帶貨常態(tài)化的商業(yè)氛圍。同時,白溝積極對接資源,聯(lián)手淘寶、抖音、快手打造京津冀第一大“云播小鎮(zhèn)”項目,已引入千名網(wǎng)紅主播。
在白溝電子商務(wù)協(xié)會辦公樓里,每天都有專業(yè)人士免費為企業(yè)、商戶做電商直播知識、操作技巧等方面的培訓(xùn)。白溝新城電商協(xié)會會長司旭介紹,每批學(xué)員在完成3天至5天的培訓(xùn)后,就可以上線直播。協(xié)會提供的直播間也免費讓學(xué)員們使用,真正做到一對一幫扶,每個月可以培訓(xùn)2000名學(xué)員。
據(jù)統(tǒng)計,今年以來,白溝新城僅淘寶直播賬號就新增了1.2萬多個,為更多人提供了就業(yè)崗位。李軍告訴記者,疫情期間,在市場監(jiān)管部門引導(dǎo)和幫助下,白溝大量商戶轉(zhuǎn)攻線上直播帶貨,在促進就業(yè)、消化庫存、穩(wěn)定市場上發(fā)揮了重要作用。其中,白溝“十大網(wǎng)紅主播”的銷量甚至超過了疫情前。
喜瑪諾公司工人正在為線上訂單打包。經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)記者 陳發(fā)明攝
立足品牌提升品質(zhì)
經(jīng)過40多年發(fā)展,“白溝箱包”已成為一個知名地域品牌,但仍存在著“多、小、散、低”問題,部分市場主體還是走“代加工”“量多價低”的老路,品牌意識和創(chuàng)新意識仍然有待提高。
“新冠肺炎疫情發(fā)生后,一些走專業(yè)化、自主品牌發(fā)展的本地企業(yè)經(jīng)受住了考驗!崩钴娫谡{(diào)研中發(fā)現(xiàn),一些專利箱包產(chǎn)品銷量不降反升。比如,廣順箱包的“柯士比得”牌專業(yè)攝影包在國際國內(nèi)市場占據(jù)一定份額,疫情發(fā)生后,他們針對國內(nèi)市場改進了一款產(chǎn)品,該產(chǎn)品銷量比疫情前增加了1倍。
白溝市場監(jiān)管部門也沒有放過這一契機,他們實施了深化質(zhì)量提升、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和品牌打造三大工程,通過制定扶持本地箱包品牌發(fā)展的戰(zhàn)略,采取一系列措施,推動箱包市場規(guī)范提升。
從2019年11月份開始,保定市市場監(jiān)管局白溝新城分局開辦了質(zhì)量振興大講堂,每兩周開展一次集中培訓(xùn)。今年受疫情影響,企業(yè)不能參加集中培訓(xùn),當(dāng)?shù)鼐烷_設(shè)了“質(zhì)量振興云課堂”,通過微信公眾號發(fā)布更新。目前,線下質(zhì)量振興大講堂和線上質(zhì)量振興云課堂已開辦近40期,每周仍在持續(xù)更新。
市場監(jiān)管部門還定期組織主要箱包企業(yè)參加質(zhì)量分析會,對箱包產(chǎn)品主要不合格項目開展分析,與企業(yè)深入研討產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的主要技術(shù)指標(biāo)及檢驗檢測方法,并現(xiàn)場實物模擬檢驗過程,查找問題癥結(jié)。同時,邀請河北省標(biāo)準(zhǔn)化研究院到箱包企業(yè)調(diào)研,有針對性地解決箱包產(chǎn)業(yè)現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)存在的問題。
在和道國際箱包交易中心,有一片區(qū)域是“白溝勝軒箱包體驗館”,這里不僅有傳統(tǒng)箱包銷售區(qū),還有與北京服裝學(xué)院聯(lián)合開辦的原創(chuàng)設(shè)計產(chǎn)品展示區(qū)和私人定制區(qū)。白溝勝軒箱包體驗館負(fù)責(zé)人葛云峰是“白溝箱包二代”,近年來他越來越多地參與企業(yè)經(jīng)營,“我的想法是路走得越遠越好,更看重自有品牌打造和箱包品質(zhì)提升”。
葛云峰的想法代表了白溝新一代年輕人的經(jīng)營策略。目前,白溝箱包產(chǎn)業(yè)正在從“單打獨斗”“貼牌生產(chǎn)”向“集團營銷”“品牌出口”轉(zhuǎn)型。據(jù)統(tǒng)計,白溝新城已擁有本地注冊商標(biāo)12276件,河北省著名商標(biāo)38件,河北省名牌產(chǎn)品11個,河北省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品22個,馬德里國際商標(biāo)4件。(經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)記者 陳發(fā)明)