熱門(mén)主播跳槽影響數(shù)百萬(wàn)下載量 平臺(tái)動(dòng)輒支付上百萬(wàn)元簽約費(fèi)

　　網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)高價(jià)挖人現(xiàn)象調(diào)查

　　自網(wǎng)絡(luò)直播興起以來(lái)，各大直播平臺(tái)就備受資本青睞。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)的格局已經(jīng)形成。以斗魚(yú)、虎牙為首的幾大頭部平臺(tái)牢牢占據(jù)了大部分市場(chǎng)，而隨著虎牙的成功上市，“中國(guó)游戲直播第一股”的誕生，虎牙風(fēng)光無(wú)限。

　　不過(guò)，在映客、斗魚(yú)等平臺(tái)的上市狂歡背后，一些直播從業(yè)者似乎忘記了直播行業(yè)亂象叢生的問(wèn)題。近日一則關(guān)于網(wǎng)絡(luò)主播因拒賠違約金而被拘留的消息，又引發(fā)了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)的爭(zhēng)議。

　　互挖墻腳成競(jìng)爭(zhēng)常態(tài)

　　媒體報(bào)道顯示，此次被拘留的女主播“入江閃閃”原為觸手TV人氣頗高的主播。離開(kāi)老東家之后，“入江閃閃”便跳槽到虎牙成為其平臺(tái)主播。隨著主播“入江閃閃”被拘留，網(wǎng)絡(luò)輿論四起。

　　“事實(shí)上，在網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)，主播跳槽和平臺(tái)幫助主播支付違約金都不是一件新鮮事。不過(guò)，因?yàn)檫`約金的事情被拘留，這在網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)的確是首例�！睆氖戮W(wǎng)絡(luò)主播經(jīng)紀(jì)人行業(yè)的白訊(化名)對(duì)記者說(shuō)，目前尚不清楚虎牙究竟有沒(méi)有對(duì)“入江閃閃”的違約金作出賠付行為。

　　在受訪(fǎng)的業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，此次事件給整個(gè)網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)敲響了警鐘。長(zhǎng)期出現(xiàn)的高價(jià)挖人亂象如果再不解決，或?qū)⒊蔀榫W(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)未來(lái)發(fā)展的最大攔路虎，影響主流網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的后續(xù)發(fā)展。

　　為什么這么說(shuō)？白訊告訴記者，隨著網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)發(fā)展，主播與平臺(tái)的關(guān)系正在發(fā)生一些細(xì)微的變化，“雖然主播目前依然還是直播平臺(tái)最優(yōu)質(zhì)的資產(chǎn)，但平臺(tái)需要把握好平臺(tái)與主播之間的關(guān)系平衡，一味抬高主播的方式將難以持續(xù)”。

　　直播平臺(tái)一直以來(lái)都非常倚重頭部主播，因?yàn)槟転槠脚_(tái)帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)，這無(wú)疑是直播平臺(tái)相互挖人的起因。

　　在直播平臺(tái)家常便飯式的挖人大戰(zhàn)中，最受爭(zhēng)議的一個(gè)話(huà)題莫過(guò)于主播跳槽后的天價(jià)違約金，這也是“入江閃閃”被拘留的問(wèn)題所在。

　　“一般情況下，粉絲不一定會(huì)在固定的平臺(tái)觀(guān)看直播，更多的是跟著自己喜歡的主播轉(zhuǎn)換平臺(tái)，以至于挖主播意味著挖用戶(hù)，從而給平臺(tái)帶來(lái)華麗的業(yè)績(jī)�！蹦壳霸诒本┙�(jīng)營(yíng)主播經(jīng)紀(jì)培訓(xùn)業(yè)務(wù)的胡云曉說(shuō)，“一個(gè)主播的去留可能會(huì)帶來(lái)300萬(wàn)至400萬(wàn)的下載量或者卸載量。而這些用戶(hù)和下載量正是各大直播平臺(tái)最看重的東西。與這樣龐大的流量和下載量相比，主播動(dòng)輒上百萬(wàn)元甚至上千萬(wàn)元的簽約費(fèi)似乎也就稀松平常了�！�

　　不過(guò)，曾經(jīng)看似順理成章的事情，在各大平臺(tái)瘋狂挖角之下也開(kāi)始出現(xiàn)變化。

　　白訊告訴記者，過(guò)去，從其他平臺(tái)挖到一個(gè)有影響力的主播，直播平臺(tái)很快就可以獲得大量用戶(hù)，這直接誘發(fā)了平臺(tái)高價(jià)挖人的行為。不過(guò)，由于各大平臺(tái)挖人行為越來(lái)越頻繁，主播身價(jià)只會(huì)提升很難下降，平臺(tái)挖主播的成本也快速提升，由此也出現(xiàn)了很多主播的身價(jià)與效果不成正比的情況。“這樣一來(lái)，高價(jià)挖人反而成為行業(yè)毒瘤，不僅加大平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)成本，還給主播帶來(lái)非常不好的影響。因?yàn)橹鞑�惡意跳槽這種行為并不值得提倡”。

　　風(fēng)光褪卻盡是發(fā)展危機(jī)

　　曾有資深業(yè)內(nèi)人士透露：“一個(gè)直播平臺(tái)想要培養(yǎng)好一名頭部主播只需要搭上幾百萬(wàn)元的市場(chǎng)費(fèi)用即可，而相比之下，挖來(lái)一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的頭部主播，沒(méi)有8位數(shù)肯定是下不來(lái)的�！�

　　“這樣頻繁的挖角無(wú)論是對(duì)平臺(tái)還是對(duì)整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)都不是什么好事，恰如飲鴆止渴�！卑子嵳f(shuō)。

　　“這個(gè)亂象必須要解決，未來(lái)直播行業(yè)真正比拼的還是良性競(jìng)爭(zhēng)能力，要通過(guò)一些好的內(nèi)容和主播留住活躍用戶(hù)�！焙�云曉說(shuō)。

　　而除了大平臺(tái)之外，各種網(wǎng)絡(luò)直播工作室(有的又稱(chēng)家族或者公會(huì)——記者注)也是以各種各樣的方式試圖分羹網(wǎng)絡(luò)直播市場(chǎng)。

　　“分兩種，一種線(xiàn)上，一種線(xiàn)下。線(xiàn)上的工作室屬于前期投資小、人員成本低，采取輕資產(chǎn)重?cái)?shù)量的模式，更多的時(shí)候還需要靠一點(diǎn)忽悠才能夠立足。這種工作室初期投資很小，基本上配置一部手機(jī)、一臺(tái)電腦，讓幾個(gè)略懂直播或者愛(ài)好看直播的朋友幫忙轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈即可，主要業(yè)務(wù)來(lái)源靠朋友圈，類(lèi)似微商的模式。”白訊說(shuō)，這種模式的好處在于成本低、傳播數(shù)量快、不分地域等。但是壞處也十分明顯，工作室對(duì)主播或者經(jīng)紀(jì)的掌控力度偏弱，“除非有死心塌地愿意跟著你的，不然很容易墻倒眾人推”。

　　至于線(xiàn)下的工作室，由于涉及辦公場(chǎng)地、寬帶成本、直播間裝修、人員開(kāi)支等，其初期投資不少。按照白訊的經(jīng)驗(yàn)，最便宜的也需要30萬(wàn)元左右。不過(guò)，線(xiàn)下工作室的好處在于，利于本地主播面試，增加應(yīng)聘主播的信心和歸屬感�！耙怖�于平臺(tái)的訪(fǎng)問(wèn)人員參觀(guān)和考察，拿到更有利的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)資源等。短處則是，平時(shí)開(kāi)銷(xiāo)較大，資金鏈不夠充分的時(shí)候會(huì)有流失主播的可能性，管理不善的情況下還會(huì)有主播之間勾心斗角搶房間的事情發(fā)生。”白訊說(shuō)。

　　在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，這些小平臺(tái)要想活下去，也要靠各種套路。

　　比如，看直播的人幾乎都會(huì)發(fā)現(xiàn)，往往只有少部分主播的流量特別突出，而80%的主播流量很一般，甚至很慘淡。

　　“這里面有一個(gè)不為人知的秘密，便是很多平臺(tái)都是由幾個(gè)大公會(huì)捆綁而成。在一般情況下，公會(huì)做大了，主播培養(yǎng)的不錯(cuò)了，自然會(huì)去抱某個(gè)平臺(tái)的大腿，平臺(tái)也需要這樣的公會(huì)幫忙進(jìn)行內(nèi)容輸出和管理主播，所以也會(huì)自然而然地給這些公會(huì)更多的曝光和優(yōu)待。甚至有些公會(huì)是在平臺(tái)建立之初就已經(jīng)達(dá)成合作關(guān)系，從平臺(tái)公測(cè)開(kāi)始就進(jìn)入，隨著平臺(tái)的成長(zhǎng)而慢慢越大�！焙�云曉告訴記者，做平臺(tái)是個(gè)燒錢(qián)的活兒，尤其對(duì)于那些小平臺(tái)來(lái)說(shuō)。小平臺(tái)指的是那些無(wú)自我研發(fā)能力，靠購(gòu)買(mǎi)成套代碼繼而改頭換面做一個(gè)手機(jī)直播App的平臺(tái)。為了吸引人氣，這些小平臺(tái)都會(huì)用給主播發(fā)放高額底薪的形式吸引公會(huì)和個(gè)人主播入駐。但是，平臺(tái)也并不傻，花錢(qián)吸引主播來(lái)，主播也需要達(dá)到一定的時(shí)長(zhǎng)才可以在月末拿到約定的底薪。這也就可以解釋目前的一種現(xiàn)象——有些小平臺(tái)明明人流量很低，但還是有家族入駐，并且主播的直播時(shí)長(zhǎng)都很長(zhǎng)。

　　實(shí)名制與黑名單能否終結(jié)網(wǎng)絡(luò)直播亂象

　　對(duì)話(huà)人

　　中國(guó)政法大學(xué)傳播法研究中心副主任　朱巍

　　中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)信用評(píng)價(jià)中心法律顧問(wèn) 趙占領(lǐng)

　　網(wǎng)絡(luò)直播監(jiān)管越來(lái)越嚴(yán)

　　記者：近日，全國(guó)“掃黃打非”辦公室會(huì)同工業(yè)和信息化部、公安部、文化和旅游部、國(guó)家廣播電視總局、國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)管理工作的通知》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“通知”)，部署各地各有關(guān)部門(mén)進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)許可、備案管理，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)基礎(chǔ)管理，建立健全長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，大力開(kāi)展存量違規(guī)網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)清理工作。這被看作近兩年來(lái)又一記監(jiān)管重拳。

　　朱�。�2017年年底以來(lái)，相關(guān)部門(mén)持續(xù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播間進(jìn)行治理，對(duì)一些違法違規(guī)的主播作出了禁播等處罰。其間，網(wǎng)信部門(mén)、文化管理部門(mén)將一些主播列入黑名單。不過(guò)，現(xiàn)實(shí)情況也反映出一個(gè)問(wèn)題，那就是相關(guān)管理規(guī)定還不夠。所以，此次六部門(mén)出臺(tái)了“通知”。

　　記者：“通知”要求落實(shí)用戶(hù)實(shí)名制度，建立主播黑名單制度。有人認(rèn)為，實(shí)名制、黑名單及其他監(jiān)管措施的提出，意味著網(wǎng)絡(luò)直播的嚴(yán)監(jiān)管時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。

　　朱巍：對(duì)于網(wǎng)絡(luò)直播的監(jiān)管主要有兩方面：一方面是依法治網(wǎng)，按照法律治理網(wǎng)絡(luò)直播，法律是底線(xiàn)；第二方面是實(shí)名制，實(shí)名制是網(wǎng)絡(luò)直播規(guī)范的基礎(chǔ)，沒(méi)有實(shí)名制就沒(méi)有黑名單，沒(méi)有實(shí)名制就無(wú)法對(duì)主播和用戶(hù)進(jìn)行管理。

　　需要注意的是，此次“通知”的出臺(tái)有個(gè)大背景，就是相關(guān)法律法規(guī)相繼實(shí)施。比如，《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》自2016年12月起實(shí)施、網(wǎng)絡(luò)安全法自2017年6月起實(shí)施、《互聯(lián)網(wǎng)跟帖評(píng)論服務(wù)管理規(guī)定》自2017年10月起實(shí)施。相關(guān)法律法規(guī)實(shí)施后，有關(guān)部門(mén)在2017年下半年對(duì)互聯(lián)網(wǎng)直播行業(yè)進(jìn)行整治。然而，相關(guān)部門(mén)在治理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)出現(xiàn)的一系列問(wèn)題光靠平臺(tái)治理、自律是解決不了的。所以，現(xiàn)在要用他律的方式加強(qiáng)監(jiān)管，相關(guān)部門(mén)管平臺(tái)，平臺(tái)管主播。

　　趙占領(lǐng)：最核心的問(wèn)題是管理會(huì)越來(lái)越嚴(yán)。比如，用戶(hù)實(shí)名認(rèn)證、對(duì)信息進(jìn)行監(jiān)察、對(duì)違法信息進(jìn)行處置，這些都將越來(lái)越嚴(yán)。不過(guò)，這些問(wèn)題在以前都有相關(guān)規(guī)定，這次再次作出強(qiáng)調(diào)，其效果如何還要看實(shí)際執(zhí)法力度。

　　充分運(yùn)用權(quán)限協(xié)同管理

　　記者：此次六部門(mén)聯(lián)合下發(fā)的通知還明確了網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)的“責(zé)任鏈”。“通知”加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的管理，其中對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的備案手續(xù)、許可服務(wù)的時(shí)間作出了具體規(guī)定，要求直播服務(wù)上線(xiàn)30日內(nèi)按照有關(guān)規(guī)定到屬地公安機(jī)關(guān)履行公安備案手續(xù)。若未備案、未取得許可，應(yīng)用商店不得為該平臺(tái)提供App分發(fā)服務(wù)。

　　朱�。簩�(duì)網(wǎng)絡(luò)直播的管理應(yīng)當(dāng)形成一個(gè)體系，也就是說(shuō)，不單是靠某一個(gè)平臺(tái)或某一個(gè)部門(mén)進(jìn)行管理，而是整個(gè)社會(huì)要形成一個(gè)體系。此次“通知”解決了協(xié)同管理的問(wèn)題。

　　趙占領(lǐng)：“通知”是六個(gè)部門(mén)聯(lián)合發(fā)布的，聯(lián)合發(fā)布的目的就是為了進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)的監(jiān)管，而這種監(jiān)管以多部門(mén)聯(lián)動(dòng)的方式體現(xiàn)。對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播的管理涉及多個(gè)部門(mén)，各個(gè)部門(mén)充分運(yùn)用各自的職責(zé)權(quán)限，才能起到聯(lián)合管理的作用和效果。比如說(shuō)，工信部門(mén)負(fù)責(zé)發(fā)放ICP許可證和備案；廣電部門(mén)負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)視聽(tīng)節(jié)目許可；網(wǎng)信部門(mén)負(fù)責(zé)內(nèi)容監(jiān)管；如果涉及傳播淫穢色情信息，就要由公安機(jī)關(guān)管理。

　　實(shí)名認(rèn)證如何真正落實(shí)

　　記者：“通知”中提到的網(wǎng)絡(luò)主播黑名單并非新鮮事物。在之前治理網(wǎng)絡(luò)直播的過(guò)程中，相關(guān)部門(mén)也建立了黑名單，但現(xiàn)實(shí)問(wèn)題是，有的網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)明知是“問(wèn)題主播”，但為了商業(yè)利益，不惜僭越法律底線(xiàn)留住能夠獲利的“問(wèn)題主播”。另外，一些主播進(jìn)入黑名單被下線(xiàn)后，很可能會(huì)重新注冊(cè)賬號(hào)轉(zhuǎn)到另一個(gè)直播平臺(tái)。

　　朱巍：建立黑名單制度，說(shuō)起來(lái)容易，但做起來(lái)難。一方面，前臺(tái)不是實(shí)名的；另一方面，后臺(tái)的真實(shí)身份信息由每個(gè)平臺(tái)自己掌握，而沒(méi)有與其他平臺(tái)共享。舉個(gè)例子，一名主播在某個(gè)直播平臺(tái)的前臺(tái)被封，但其登記在后臺(tái)的真實(shí)信息并不被其他平臺(tái)掌握，這名主播可以用自己的真實(shí)信息到別的平臺(tái)注冊(cè)，只要換個(gè)昵稱(chēng)就行了。這樣一來(lái)，黑名單制度就落空了。

　　這也是此次“通知”想解決的一個(gè)問(wèn)題，更多的從平臺(tái)資質(zhì)和管理工作入手。我認(rèn)為，這次“通知”的規(guī)定，是之前相關(guān)管理規(guī)定的加強(qiáng)和補(bǔ)充。

　　記者：此次“通知”還要求落實(shí)網(wǎng)絡(luò)直播用戶(hù)實(shí)名制。有網(wǎng)友認(rèn)為，實(shí)名很簡(jiǎn)單，但監(jiān)管是難題。實(shí)名制是監(jiān)管部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督問(wèn)責(zé)的重要方法和途徑，通過(guò)身份認(rèn)證查本溯源，對(duì)違法違規(guī)分子有很好的警示作用。但實(shí)名制落實(shí)后，如何搭建有效的監(jiān)管制度，還需進(jìn)一步明確和落實(shí)。

　　朱�。簩�(shí)名制并不單純是對(duì)直播而言。網(wǎng)絡(luò)安全法實(shí)施以來(lái)，所有的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)都要進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。

　　網(wǎng)絡(luò)直播有兩種認(rèn)證制度，第一種是針對(duì)用戶(hù)的實(shí)名認(rèn)證制度，目前通過(guò)手機(jī)實(shí)名制就可以實(shí)現(xiàn)；第二種是針對(duì)有直播權(quán)限的主播的實(shí)名認(rèn)證，他們的實(shí)名不能僅用手機(jī)實(shí)名，還要進(jìn)行身份信息的驗(yàn)證。

　　現(xiàn)在還存在一個(gè)情況，有些用戶(hù)會(huì)轉(zhuǎn)化成網(wǎng)絡(luò)直播。對(duì)于這種情況，大的平臺(tái)會(huì)進(jìn)行重新認(rèn)證，但一些小平臺(tái)則沒(méi)有很好落實(shí)。另外，當(dāng)一些大平臺(tái)面臨六七億用戶(hù)時(shí)，實(shí)名認(rèn)證的過(guò)程也會(huì)變得更加困難。

　　實(shí)名認(rèn)證需要一個(gè)過(guò)程逐漸完成。不過(guò)，就落實(shí)實(shí)名認(rèn)證來(lái)說(shuō)，不管是大平臺(tái)還是小平臺(tái)，都必須完成。