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摘牌倒逼景區(qū)提質(zhì)升級

2023-12-31 06:06 來源:經(jīng)濟日報
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(責(zé)任編輯:王炬鵬)
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摘牌倒逼景區(qū)提質(zhì)升級

2023年12月31日 06:06   來源:經(jīng)濟日報   樊楚楚

  近日,山東省22個4A級旅游景區(qū)由于年度復(fù)核檢查嚴重不達標或存在嚴重問題,被予以摘牌、降級、限期整改等處理,其中不乏知名景區(qū),引起了關(guān)注。

  這些景區(qū)之所以被摘牌,既有冬季游客少、景區(qū)經(jīng)營難以為繼的客觀因素,也存在創(chuàng)新意識不足、設(shè)施設(shè)備老化、管理服務(wù)跟不上等主觀原因。如今,游客對旅游體驗的要求日益提高,不再僅僅滿足于“上車睡覺,下車拍照”的“踩點式”旅游。景區(qū)必須具備良好的管理水平和創(chuàng)新的運營手段,不斷增強沉浸式互動體驗,才能吸引游客“一來再來”。

  雖然冬季是旅游淡季,但并不意味著景區(qū)就可以“躺平”,要通過供需兩端共同發(fā)力,努力將淡季變旺季。比如,通過降價、發(fā)放消費券等方式激發(fā)游客消費熱情;開發(fā)季節(jié)性旅游景觀,同時與休閑、餐飲等相結(jié)合;豐富產(chǎn)品供給,開發(fā)迭代業(yè)態(tài)和產(chǎn)品,創(chuàng)新消費場景,拓展線上線下營銷渠道,如“云旅游”、特色文創(chuàng)周邊等。而一些受客觀因素影響,需要因護林防火而進行封山的山林景區(qū),相關(guān)部門可視情況給予一定補貼,幫助景區(qū)改進、提升、完善,維護好旅游資源。

  改變個別地區(qū)旅游景點“靠天吃飯”的現(xiàn)狀,還要靠不斷提升景區(qū)的專業(yè)化運營能力。要通過引入專業(yè)化運營管理團隊,進行資源整合,根據(jù)資源優(yōu)勢打造特色景點;同時可與戲劇、音樂等領(lǐng)域跨界合作,開展藝術(shù)進景區(qū)活動,打造融合發(fā)展的文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)。對于一些位置相對較遠、公共交通不能直達的景區(qū),可以在一些高鐵、公交站點提供班車“點對點”服務(wù),從而緩解景區(qū)交通出行難題,讓偏遠景區(qū)也能“熱”起來。

  此外,還要樹立以游客為中心的理念、增強游客的服務(wù)體驗。要注重維護景區(qū)道路和環(huán)境,及時維修和更新路標指示牌,完善停車場、旅游地圖、民宿住宿等基礎(chǔ)配套設(shè)施。要讓游客來得方便、來得體面,為旅游景區(qū)可持續(xù)發(fā)展提供有力支撐。 (本文來源:經(jīng)濟日報 作者:樊楚楚)

(責(zé)任編輯:王炬鵬)