“你好，進(jìn)寶！汽車(chē)展區(qū)怎么走？”“汽車(chē)展區(qū)位于2.1號(hào)館和北廣場(chǎng)，您可以按照?qǐng)D示前往。”

　　進(jìn)博會(huì)的腳步越來(lái)越近一系列人性化服務(wù)措施的推出將為參展商提供更為舒適便捷的參展體驗(yàn)其中，智能機(jī)器人“進(jìn)寶”可以與觀眾進(jìn)行語(yǔ)音交互

　　還會(huì)聚集起來(lái)一起“扭屁屁”

　　進(jìn)博會(huì)吉祥物“進(jìn)寶”在首屆進(jìn)博會(huì)上大受歡迎，第二屆進(jìn)博會(huì)首次增設(shè)了中英雙語(yǔ)“進(jìn)寶”服務(wù)機(jī)器人，整個(gè)“四葉草”一共安放了20個(gè)“進(jìn)寶”機(jī)器人，分別位于VIP休息區(qū)、四個(gè)咨詢處以及重要人流密集地方。

　　這些憨態(tài)可掬、討人喜愛(ài)的“進(jìn)寶”可為參會(huì)人員提供七大展區(qū)現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)覽、會(huì)議安排、國(guó)展中心商鋪信息、交通指引等問(wèn)詢服務(wù)，而且有中英文兩個(gè)版本，可以提供英文的現(xiàn)場(chǎng)查詢功能。

　　央視記者宋菀：現(xiàn)在在我身旁的是第二屆進(jìn)博會(huì)的進(jìn)寶智能服務(wù)機(jī)器人，在會(huì)議期間，您有任何問(wèn)題都可以咨詢它，現(xiàn)在我們就來(lái)試一下。你好“進(jìn)寶”。進(jìn)寶：很高興為您服務(wù)。央視記者宋菀：你好“進(jìn)寶”，汽車(chē)展區(qū)怎么走？進(jìn)寶：汽車(chē)展區(qū)位于2.1號(hào)館和北廣場(chǎng)，您可以按照?qǐng)D示前往。央視記者宋菀：大家可以看到，它這個(gè)圖示非常詳細(xì)，而且它還會(huì)標(biāo)注，現(xiàn)在我們?cè)谀膫�(gè)位置。

　　國(guó)家會(huì)展中心（上海）運(yùn)營(yíng)中心工作人員杜君英：我們除了可以查詢展區(qū)的位置、會(huì)議室的位置、我們現(xiàn)場(chǎng)所有商鋪的位置、在哪里吃飯、衛(wèi)生間等這些基本信息之外，還可以針對(duì)性地查詢展商列表、會(huì)議活動(dòng)的安排、天氣的狀況等，甚至它還可以上網(wǎng)幫你查詢今天有哪些火車(chē)票。