經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京1月15日訊(記者吉蕾蕾)在共享經(jīng)濟(jì)備受關(guān)注的當(dāng)下,各類新的商業(yè)模式已經(jīng)深入我們衣食住行的各個(gè)領(lǐng)域,共享配送就是其中之一。為了規(guī)范行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)現(xiàn)信息共享、促進(jìn)行業(yè)長(zhǎng)效發(fā)展,美團(tuán)外賣、閃送、UU跑腿、鄰趣和快服務(wù)5家同城即時(shí)送企業(yè)日前聯(lián)合成立共享配送聯(lián)盟。
共享配送是即時(shí)配送的創(chuàng)新模式。共享配送平臺(tái)是一個(gè)連接共享配送員和服務(wù)需求方的信息平臺(tái),共享配送員將由交付給公司員工或機(jī)構(gòu)執(zhí)行的配送工作,轉(zhuǎn)變?yōu)橛蓚(gè)人以自由自愿的形式承接配送服務(wù)需求的群體。同時(shí),共享配送員與平臺(tái)之間不存在雇傭關(guān)系。
簡(jiǎn)單來說,就是一個(gè)既有閑暇時(shí)間,又想利用閑暇時(shí)間獲得經(jīng)濟(jì)價(jià)值的一位騎手或普通勞動(dòng)者,只要在即時(shí)配送的平臺(tái)上注冊(cè),通過審核和考試,就可以成為一名合格的共享配送員。配送員可以自由接單,在按照行業(yè)的規(guī)則、平臺(tái)的規(guī)范完成訂單的履約后,就能獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前共享配送注冊(cè)人員已超過500萬,日訂單量突破500萬,服務(wù)用戶數(shù)超過2億人次,配送人員日人均收入突破200元。
“如今,共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展方興未艾,依托于任務(wù)的需求方和配送人員的信息撮合平臺(tái),共享配送不僅創(chuàng)新了物流運(yùn)營(yíng)模式,也成為同城物流中不可缺少的參與者!敝袊(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)崔忠付介紹說,傳統(tǒng)的配送模式已無法滿足用戶對(duì)時(shí)間與安全的需求,以美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、閃送、鄰趣等企業(yè)為代表的共享配送企業(yè),就是通過“平臺(tái)+個(gè)人”的創(chuàng)新模式成為新時(shí)代下物流服務(wù)的提供者和市場(chǎng)的參與者。
然而,行業(yè)在迅速發(fā)展的同時(shí),惡性競(jìng)爭(zhēng)、信息孤島、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等問題日漸凸顯!坝捎诠蚕砼渌蛦T與平臺(tái)之間不存在雇傭關(guān)系,平臺(tái)對(duì)共享配送員的約束力就比較弱,人員分散、管理難度大、服務(wù)質(zhì)量難以保證等問題亟待解決。”美團(tuán)點(diǎn)評(píng)高級(jí)副總裁王莆中認(rèn)為,如何加強(qiáng)對(duì)共享配送員的管理,促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的良性發(fā)展,是整個(gè)行業(yè)發(fā)展過程中需要重點(diǎn)思考的問題。
“共享配送聯(lián)盟的成立將助力行業(yè)內(nèi)各個(gè)板塊的發(fā)展和問題的解決。”中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)電子商務(wù)物流與快遞分會(huì)秘書長(zhǎng)萬瑩表示,對(duì)于平臺(tái)商戶而言,共享配送成本更低、配送時(shí)間更短,能夠有效提升業(yè)績(jī);對(duì)配送員而言,共享配送能夠讓更多的人實(shí)現(xiàn)靈活就業(yè),讓去產(chǎn)能工人以及其他人力資源發(fā)揮最大價(jià)值。
不過,共享的配送員靠譜嗎?基于大家的擔(dān)憂,共享配送聯(lián)盟還制定了共享配送員公約,各聯(lián)盟成員平臺(tái)內(nèi)配送員依照公約統(tǒng)一管理,制定行為規(guī)范,一旦觸犯紅線將被記入行業(yè)非誠(chéng)信名單。
“每月1日,所有聯(lián)盟企業(yè)向我們報(bào)送上個(gè)月份平臺(tái)上辭退的配送員名單、身份信息和辭退的理由等關(guān)鍵信息,通過整理之后,每個(gè)月15日,我們會(huì)向各大聯(lián)盟企業(yè)發(fā)送這些信息,建議平臺(tái)企業(yè)對(duì)其謹(jǐn)慎錄用或不予錄用!比f瑩介紹說,目前,涵蓋757名在工作過程中違背公約的首批共享配送員非誠(chéng)信名單已正式對(duì)外公布,這些非誠(chéng)信配送員均也已被原平臺(tái)辭退,且后續(xù)不會(huì)再被聯(lián)盟內(nèi)任一成員單位錄用。
如今,即時(shí)配送的同城速遞已成為物流行業(yè)增速最快的子行業(yè)。國(guó)家郵政局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,未來5年仍將保持30%的增速,預(yù)計(jì)到2020年市場(chǎng)規(guī)模將超2000億元!叭绾伪U吓渌铜h(huán)節(jié)的高質(zhì)量、高效率運(yùn)行至關(guān)重要!贝拗腋侗硎,共享配送企業(yè)要想在未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中脫穎而出,需要組織與組織之間、企業(yè)與企業(yè)之間秉承協(xié)同共享的理念,建立一套行之有效的管理辦法,在加強(qiáng)行業(yè)自律、信息共享、提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面做出表率。
(責(zé)任編輯:張雪)