中國質(zhì)量報(bào)訊(記者 秦海峰)近日,山西省市場監(jiān)管局組織開發(fā)的“惠企直通車工作站”微信小程序上線運(yùn)行。這標(biāo)志著該局與各類經(jīng)營主體建立起了直接的聯(lián)系渠道,是服務(wù)企業(yè)的一種新模式,也是進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境的重要舉措。
今年年初,山西省市場監(jiān)管局出臺《關(guān)于開展“惠企直通車”經(jīng)營主體提升年專項(xiàng)行動的實(shí)施方案》,將“惠企直通車”作為頭號工程進(jìn)行安排部署,經(jīng)過近半年多的探索,逐漸形成“三冊一站”服務(wù)模式。秉承精準(zhǔn)滴灌、靶向施策的服務(wù)理念,集合市場監(jiān)管的各類職能,打出“組合拳”;集聚市場監(jiān)管的各類政策,提供“政策包”;梳理各類經(jīng)營主體的服務(wù)需求,打造“工具箱”,在充分總結(jié)“一企一冊”全方位服務(wù)廣譽(yù)遠(yuǎn)中藥股份公司試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,針對重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈、特色專業(yè)鎮(zhèn)、不同類企業(yè)制定有針對性的服務(wù)措施,形成“一鏈一冊”“一鎮(zhèn)一冊”“一企一冊”(以下簡稱“三冊”)全方位服務(wù)的若干舉措,為企業(yè)解決問題130多個(gè),并組織人員研制開發(fā)“惠企直通車工作站”(以下簡稱“一站”)微信小程序,構(gòu)建與企業(yè)常態(tài)化的溝通機(jī)制,充分利用移動互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,全方位提供計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證認(rèn)可、檢驗(yàn)檢測、知識產(chǎn)權(quán)等服務(wù),使市場監(jiān)管的各類政策“一站即享、直達(dá)快享、應(yīng)享盡享、平等共享”,并隨時(shí)掌握企業(yè)的各類訴求,及時(shí)解決企業(yè)存在的問題。“惠企直通車工作站”微信小程序上線不到一周,關(guān)注量接近一萬個(gè),解決企業(yè)訴求接近一百項(xiàng)。
據(jù)悉,山西省市場監(jiān)管局將全面聚焦經(jīng)營主體“誕生、發(fā)展、退出”全生命周期,提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更有獲得感的“五星級服務(wù)”“點(diǎn)穴式服務(wù)”,進(jìn)一步把“三冊一站”工作逐步引向深入,實(shí)實(shí)在在解決企業(yè)發(fā)展中遇到的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)和難點(diǎn),推動重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈和特色專業(yè)鎮(zhèn)量質(zhì)齊升,為該省集群經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)市場監(jiān)管力量。
(責(zé)任編輯:佟明彪)