寧夏開展小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認證提升行動

　　指導9個行業(yè)21家小微企業(yè)增強質(zhì)量管理能力和發(fā)展?jié)摿?/p>

　　□ 實習記者 賈潤梅

　　近日，寧夏回族自治區(qū)市場監(jiān)管廳圍繞寧夏回族自治區(qū)“九個重點產(chǎn)業(yè)”、全域“食品藥品安全區(qū)”創(chuàng)建，組織開展寧夏全區(qū)小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認證提升行動，指導9個行業(yè)21家小微企業(yè)有效導入運行質(zhì)量管理體系，著力改善提升企業(yè)質(zhì)量意識、管理制度、工藝流程、生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，增強質(zhì)量管理能力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

　　質(zhì)量管理體系（ISO9001）是國際通行的質(zhì)量管理手段和方法，具有普適性強、投入小、見效快的特點。工作開展前期，寧夏各級市場監(jiān)管部門通過門戶網(wǎng)站、微信群等平臺，利用檢查工作之機，宣傳小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認證提升行動對加強質(zhì)量管理提升產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量的重要意義，動員企業(yè)積極參與，營造濃厚的活動氛圍；結(jié)合“九個重點產(chǎn)業(yè)”，深入了解小微企業(yè)實際需求，摸清制約小微企業(yè)發(fā)展的難點問題，廣泛征求有關(guān)意見建議；精心選擇試點企業(yè)，確保企業(yè)的代表性和認證機構(gòu)的權(quán)威性，為提升行動打好基礎(chǔ)。經(jīng)過反復甄別，在寧夏全區(qū)新型材料、葡萄酒、塑料制品、紙制品、機械設(shè)備、化學品制品等15個行業(yè)中初步篩選37家企業(yè)，經(jīng)實地調(diào)研企業(yè)在質(zhì)量管理人員配置、生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管控等方面存在的困難和問題，決定在9個行業(yè)的21家企業(yè)開展提升行動。

　　寧夏市場監(jiān)管廳采取線上線下培訓相結(jié)合的方式，指導條件成熟的企業(yè)申請質(zhì)量提升行動；組織各級市場監(jiān)管部門、認證機構(gòu)、小微企業(yè)在“小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認證提升行動服務(wù)平臺”“百萬企業(yè)全面質(zhì)量管理培訓平臺”進行免費培訓，學習小微企業(yè)質(zhì)量管理的核心理念、小微企業(yè)質(zhì)量管理體系建設(shè)方法步驟；組織認證機構(gòu)根據(jù)所幫扶企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)特點，結(jié)合市場監(jiān)管總局要求、行業(yè)特點、產(chǎn)品標準及適用法律法規(guī)，有針對性地從標準、法規(guī)、技能等方面制定培訓計劃，編制培訓課件，累計培訓小微企業(yè)63家次、相關(guān)人員201人次。

　　寧夏市場監(jiān)管廳精細化推進對小微企業(yè)的幫扶指導，組織認證機構(gòu)和小微企業(yè)建立幫扶關(guān)系，先后成立4個提升行動小組，適時通過“請進來培訓”“登上門服務(wù)”和“一對一幫扶”等多種方式，提升服務(wù)的針對性和有效性；積極梳理企業(yè)存在的突出難點和痛點問題，挖掘企業(yè)服務(wù)需求，實施“一企一策”精準服務(wù)，指導中小微企業(yè)建立和運用質(zhì)量管理體系，規(guī)范內(nèi)部管理，提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，共對21家小微企業(yè)實施精準幫扶，梳理出73個“質(zhì)量痛點”。針對查找出的問題，各提升行動小組逐一制定《質(zhì)量提升行動方案》，幫助小微企業(yè)增強質(zhì)量管理水平、提升持續(xù)改進能力。最終，通過現(xiàn)場調(diào)研、培訓、制度建設(shè)、質(zhì)量管理體系運行、內(nèi)部審核、管理評審、認證審核、審核結(jié)論等環(huán)節(jié)，小微企業(yè)全部通過驗收，并由認證機構(gòu)審定后頒發(fā)認證證書。在新型材料、葡萄酒、塑料制品3個行業(yè)選取6家企業(yè)編寫了典型案例，并積極推廣。

　　下一步，寧夏市場監(jiān)管廳將持續(xù)推動小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認證提升行動向縱深發(fā)展，深入探索在“九個重點產(chǎn)業(yè)”中的枸杞、清潔能源等行業(yè)推行質(zhì)量管理體系，不斷提升小微企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量，提高企業(yè)自身質(zhì)量管理水平，促進行業(yè)發(fā)展和改革創(chuàng)新。

　　《中國質(zhì)量報》