□本報記者 徐建華
“自從我們9月份發(fā)布聲明以來,對方仍未停止要求商家‘二選一’,愛庫存受影響品牌范圍從早期的100多家,持續(xù)擴大至近期的500多家。僅11月份,愛庫存平臺受‘二選一’影響的服飾類品牌商家就有近150家�!苯�,上海眾旦信息科技有限公司(電商平臺愛庫存)向中國質(zhì)量報反映,某電商強迫旗下商家“二選一”,利用市場競爭優(yōu)勢強令商家不得與愛庫存合作、下線在愛庫存上所有商品與活動,已給愛庫存及廣大商家造成嚴重經(jīng)濟損失。
據(jù)介紹,愛庫存于2017年9月創(chuàng)辦,已擁有入駐商家1萬家,累計為200萬店主創(chuàng)收。從2020年8月4日起,愛庫存不斷接到上百家商家的信息,紛紛要求下架在愛庫存上銷售的商品、暫停已排期的商品活動。據(jù)商家反饋,原因是某競爭電商平臺明令要求商家不得與愛庫存繼續(xù)合作,強迫商家“二選一”,并對商家商品進行日常巡檢,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)在愛庫存上繼續(xù)有售,某電商平臺即會對商家進行通告,甚至直接下線其在該電商平臺上的所有在售商品,以示懲戒。
基于此,愛庫存在今年9月3日專門發(fā)布相關(guān)聲明,抵制電商平臺強迫商家“二選一”�!皼]想到對方不但沒有停止相關(guān)動作,還在‘雙11’‘雙12’大促時變本加厲。截至12月中旬,僅在服裝內(nèi)衣商家類目中,愛庫存由于‘二選一’無法正常上線的商家數(shù)量累計超過300家�!睈蹘齑嫦嚓P(guān)負責人說。
據(jù)悉,僅12月前兩周,已有10多家商家和愛庫存平臺簽署協(xié)議,上架上萬個商品,發(fā)布多次營銷活動,但被某電商平臺脅迫“二選一”,必須下架所有商品及活動,否則下架這些品牌在某電商平臺的商品。愛庫存粗略估計,僅僅某電商平臺這兩周的“二選一”行為,給愛庫存平臺的商家造成2.2億元以上的損失。
記者查閱過往資料發(fā)現(xiàn),事實上從2010年起,電商之間的“二選一”紛爭就未有間斷,涉及多家大平臺。在2019年3月,市場監(jiān)管總局就曾對頭部電商企業(yè)進行約談。
目前,“二選一”事件有所收斂但并未被根除。“以前,電商‘二選一’主要在行業(yè)頭部平臺,但現(xiàn)在在一些腰部平臺,比如愛庫存也出現(xiàn)了相應的爭議,有從上向下蔓延的趨勢�!本W(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心主任曹磊接受中國質(zhì)量報記者采訪時表示,由于電商行業(yè)競爭日趨激烈,有電商平臺通過或明或暗的方式向商家施加壓力,逼迫或暗示商家“站隊”、進行“二選一”,這一現(xiàn)象在零售電商和物流快遞行業(yè)尤為明顯。
曹磊進一步分析指出,“二選一”的監(jiān)管難點是技術(shù)暴力手段的威脅,其取證相對困難。相對于平臺而言,商家處于弱勢地位,渠道受限,商業(yè)利益受損,又不敢得罪任何一方強勢平臺,更不敢起訴平臺,而被排斥的其他平臺又礙于各種因素不便請求行政或司法機關(guān)介入調(diào)查。限制自由競爭后,最終還是由消費者來為這種平臺壟斷行為買單。
記者從愛庫存與商家的微信聊天截圖以及商家的自身反饋可以感受到,目前確實存在“二選一”的現(xiàn)象。
據(jù)了解,“二選一”表現(xiàn)形式除了平臺對已入駐的商家要求退店,不允許參加“6·18”“雙11”大促外,還要求商家下架商品,或是限定庫存數(shù)量,以及不允許其開設品牌的官方旗艦店等。但實際上,這種行為已被2019年1月1日正式實施的《電子商務法》定性為違法行為,同時也涉嫌違反《反壟斷法》《反不正當競爭法》等法律法規(guī)規(guī)定。
今年10月,市場監(jiān)管總局就《網(wǎng)絡交易監(jiān)督管理辦法》公開征求意見,其中也提到“二選一”的問題,該辦法表示,網(wǎng)絡交易平臺經(jīng)營者不得濫用優(yōu)勢地位干涉平臺內(nèi)經(jīng)營者的自主經(jīng)營。11月,市場監(jiān)管總局公布《關(guān)于平臺經(jīng)濟領(lǐng)域的反壟斷指南(征求意見稿)》,征求意見稿在判定是否構(gòu)成限定交易中,明確了四大因素,第一個因素便是“要求交易相對人在競爭性平臺間進行‘二選一’或者其他具有相同效果的行為”。
不僅在電商平臺,今年11月,網(wǎng)上還曝出某名酒企業(yè)要求經(jīng)銷商“二選一”事件,引發(fā)廣泛關(guān)注。
“無論是《反壟斷法》《反不正當競爭法》還是《電子商務法》,都對‘二選一’的問題進行了一定的法律規(guī)制,不同的法律從不同角度進行了規(guī)制,有的可能構(gòu)成反壟斷法意義上的限定交易行為,有的可能認為屬于不正當競爭行為,有的屬于利用格式服務協(xié)議和交易規(guī)則侵害平臺內(nèi)經(jīng)營者的經(jīng)營自主權(quán)行為,都可以從不同角度對它進行定性�!北本┐髮W法學院副院長薛軍教授告訴記者,現(xiàn)在我國一直在強化這方面的法律與執(zhí)法,保護電商平臺中小商家的合法權(quán)益非常重要,這也是一個導向。
(責任編輯:佟明彪)