直播觸法，平臺該擔責嗎

　　【問答民法典·以案說法】

　　關鍵詞

　　網(wǎng)絡直播 平臺責任

　　概述

　　近日，一段男子在某直播平臺直播性侵女生的視頻截圖在網(wǎng)絡上流傳，引發(fā)廣泛關注。多部門聯(lián)合發(fā)聲，對此展開調查。

　　作為一種新興的網(wǎng)絡社交方式，網(wǎng)絡直播豐富了人們的生活，受到廣泛歡迎。隨著網(wǎng)絡直播平臺的快速發(fā)展，為了博取點擊量、牟取經(jīng)濟利益，一些主播費盡心思找亮點，網(wǎng)絡直播有時成為教唆、幫助違法犯罪的傳播平臺。網(wǎng)絡平臺如何規(guī)范發(fā)展？在現(xiàn)行法律法規(guī)基礎上，民法典作出了規(guī)定。

　　案例

　　6月10日，網(wǎng)傳“滴滴司機性侵直播”引發(fā)輿論強烈關注。最后卻發(fā)現(xiàn)，這是一場營利直播行為。根據(jù)警方調查結果，網(wǎng)傳視頻中車某濤、郜某琦為夫妻關系，二人公開進行色情表演。兩人并非滴滴司機，但以“滴滴司機、女乘客”為噱頭吸引他人觀看并牟利。

　　6月15日，滴滴出行正式起訴“性侵視頻”表演者及其直播平臺。

　　法條

　　網(wǎng)絡服務提供者知道或者應當知道網(wǎng)絡用戶利用其網(wǎng)絡服務侵害他人民事權益，未采取必要措施的，與該網(wǎng)絡用戶承擔連帶責任。

　　專家說法

　　張海燕（山東大學法學院副院長）

　　強化直播平臺民事責任承擔

　　隨著數(shù)字經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展，網(wǎng)絡直播成為一種新興行業(yè)，它在促進經(jīng)濟社會發(fā)展、豐富人們精神娛樂生活的同時，也出現(xiàn)一些直播內容違法亂象，構成民事侵權甚至違法犯罪，引發(fā)社會輿論關注。作為網(wǎng)絡服務的提供者——直播平臺在其中應該承擔什么樣的法律責任呢？

　　社會實踐中，爭議比較大的是民事責任承擔問題。根據(jù)我國現(xiàn)行法律法規(guī)的規(guī)定，如果網(wǎng)絡直播過程中侵犯了他人的知識產(chǎn)權、隱私權、肖像權等民事權利，給他人造成損害的，直播平臺可能承擔相應的民事責任。如果網(wǎng)絡直播平臺與主播形成的是勞動合同關系，主播的行為給他人造成損害，應當由平臺承擔責任。如果二者僅僅是合作關系，主播的直播內容存在侵權行為，網(wǎng)絡用戶、網(wǎng)絡服務提供者應當承擔侵權責任，且這種責任屬于過錯責任。被侵權人有權通知網(wǎng)絡服務提供者采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施。網(wǎng)絡服務提供者接到通知后未及時采取必要措施的，對損害的擴大部分與該網(wǎng)絡用戶承擔連帶責任。

　　民法典侵權責任編從完善網(wǎng)絡侵權責任制度、細化網(wǎng)絡侵權責任的具體規(guī)定、完善權利人通知規(guī)則和網(wǎng)絡服務提供者的轉通知規(guī)則等方面，對網(wǎng)絡侵權責任作出更為詳細的規(guī)定。比如第一千一百九十七條將侵權責任法規(guī)定的“知道”修改為“知道或者應當知道”，就加重了直播平臺等網(wǎng)絡服務提供者的審查義務，其應當對于平臺置頂、轉發(fā)、推薦的內容更為審慎。

　　直播平臺作為一種新型業(yè)態(tài)和連接網(wǎng)絡主播與社會公眾之間的傳播媒介，在蓬勃發(fā)展的同時產(chǎn)生了一些不容忽視的負面問題。對此既要通過落實民法典的規(guī)定強化民事責任承擔，又要加強行業(yè)自律引導和監(jiān)管，從而促進直播行業(yè)的健康有序發(fā)展。對直播平臺經(jīng)營者而言，首先要嚴格按照相關法律法規(guī)要求，完善平臺監(jiān)管措施和處罰方式，嚴格查處直播過程中的違法違規(guī)行為；其次要強化平臺的自我管理監(jiān)督，加強平臺內直播內容生態(tài)治理以及審核把關，及時糾正出現(xiàn)的違法違規(guī)直播行為；再次要積極承擔社會責任，依法配合有關部門對違法違規(guī)行為的監(jiān)督檢查、調查取證、依法處理，確保違法違規(guī)行為受到懲處，從而規(guī)范行業(yè)行為，凈化直播行業(yè)生態(tài)。對行業(yè)主管部門而言，在民法典之外，還要根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)直播服務管理規(guī)定》《網(wǎng)絡表演經(jīng)營活動管理辦法》等網(wǎng)絡直播單行法規(guī)范的要求，著力在主播實名制認證、直播內容審核、隱私保護、建立信用等級管理體系及黑名單管理制度等監(jiān)管的重點與難點問題上下功夫，把相關監(jiān)管措施落實落地，從而促進網(wǎng)絡直播行業(yè)的良性發(fā)展。

　　　�。ū緢笥浾� 陳慧娟采訪整理）