奔馳汽車再現(xiàn)大規(guī)模召回。國家市場監(jiān)管總局網(wǎng)站近日發(fā)布召回信息顯示,近67萬輛奔馳汽車被召回,涉及多款車型。奔馳公司表示,召回范圍內(nèi)部分車輛存在滲油隱患,將為召回車輛免費(fèi)更換高壓燃油泵燃油管。
日前,梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司、北京奔馳汽車有限公司、福建奔馳汽車有限公司進(jìn)行了召回備案,將自2020年12月18日起召回668954輛安全隱患車輛,當(dāng)中包含多款車型。具體涉及35900輛梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司生產(chǎn)的C級(jí)、SLC級(jí)、CLS級(jí)、E級(jí)、GLC SUV汽車;620369輛北京奔馳汽車有限公司生產(chǎn)的C級(jí)、E級(jí)、GLK級(jí)、GLC SUV汽車;以及12685輛福建奔馳汽車有限公司生產(chǎn)的V級(jí)、VS20 VITO汽車。
據(jù)了解,本次召回范圍內(nèi)部分車輛發(fā)動(dòng)機(jī)的高壓燃油泵與低壓燃油管的結(jié)合處,在受到長期的熱負(fù)荷影響后密封性將降低,在低溫條件下車輛冷啟動(dòng)時(shí),可能發(fā)生滲油,不符合《機(jī)動(dòng)車運(yùn)行安全技術(shù)條件》GB 7258-2017中12.5燃料系統(tǒng)的安全保護(hù)的相關(guān)規(guī)定,存在安全隱患。
本次召回活動(dòng)是在國家市場監(jiān)督管理總局啟動(dòng)缺陷調(diào)查情況下開展的。受調(diào)查影響,梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司、北京奔馳汽車有限公司及福建奔馳汽車有限公司決定采取召回措施。三家公司將通過授權(quán)經(jīng)銷商為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)更換高壓燃油泵燃油管,以消除安全隱患。專家指出,如果出現(xiàn)滲油的現(xiàn)象,一旦遇到高溫就容易產(chǎn)生自燃,所以是存在安全隱患的,召回是很有必要的。
國家市場監(jiān)督管理總局官方信息顯示,這已是上個(gè)月奔馳在華發(fā)布的第二次召回信息。6月5日,奔馳發(fā)布信息稱,自2020年6月19日起,召回生產(chǎn)日期在2018年2月14日至2019年9月24日期間的部分進(jìn)口G級(jí)車輛,共計(jì)4653輛。召回原因?yàn)槭鹿受囕v由于開發(fā)過程偏差,可能在部分車輛的后車門上壓印了錯(cuò)誤的兒童防護(hù)鎖標(biāo)簽,指示了錯(cuò)誤的兒童防護(hù)鎖鎖定狀態(tài)。
除此之外,奔馳汽車也因環(huán)保問題被召回。去年8月份,梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司宣布召回2016年2月29日至2018年10月16日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口GLE SUV和GLS SUV汽車,共計(jì)302輛。據(jù)悉,此次召回范圍內(nèi)車輛存在尾氣催化轉(zhuǎn)化器混裝的情況,導(dǎo)致無法滿足機(jī)動(dòng)車排放標(biāo)準(zhǔn)及車載診斷系統(tǒng)的相關(guān)要求,可能導(dǎo)致車載診斷系統(tǒng)報(bào)警。梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司宣稱將為召回范圍內(nèi)的車輛進(jìn)行檢查并免費(fèi)更換正確的催化轉(zhuǎn)化器,以滿足機(jī)動(dòng)車排放標(biāo)準(zhǔn)要求。
梅賽德斯-奔馳母公司戴姆勒提供的數(shù)據(jù)顯示,奔馳品牌汽車2019年全球共交付約234萬輛,同比增長1.3%。在中國市場,奔馳共售出約69.3萬輛新車,增長6.2%。今年5月,奔馳在中國市場銷售乘用車超過7萬輛,今年累計(jì)銷售新車達(dá)21.9萬輛,成為國產(chǎn)豪華品牌銷量冠軍。然而,奔馳因質(zhì)量問題而發(fā)起的召回次數(shù)也在逐漸增加。
數(shù)據(jù)顯示,2019年,國內(nèi)乘用車市場累計(jì)召回148次,總數(shù)超過670萬輛。其中奔馳以24次的召回次數(shù)排名第一。當(dāng)中涉及召回的車型包含奔馳A級(jí)、C級(jí)、E級(jí)、S級(jí)、GLA級(jí)、GLC級(jí)、GLE級(jí)、GLS級(jí)、V級(jí)、CLS級(jí)、SL級(jí)等,其中奔馳C級(jí)轎車(包含國產(chǎn)、進(jìn)口等任何形式的C級(jí)轎車)召回多達(dá)7次,而奔馳E級(jí)轎車(包含國產(chǎn)、進(jìn)口等任何形式的E級(jí)轎車)更是高達(dá)9次�?傉倩剀嚧纬^140萬,幾乎覆蓋了近期奔馳推出的大部分產(chǎn)品。
車企發(fā)起召回,就證明了車輛存在質(zhì)量問題,而大面積的召回當(dāng)然也會(huì)對(duì)車企造成高額的經(jīng)濟(jì)損失和負(fù)面影響。專家指出,召回制度的強(qiáng)制性和處罰的嚴(yán)厲性是強(qiáng)化消費(fèi)者保護(hù)的基礎(chǔ)。通過召回,要求整車企業(yè)必須認(rèn)真梳理和整頓設(shè)計(jì)制造環(huán)節(jié)的缺陷,防止因批次質(zhì)量事故帶來巨額賠償罰單。
與此同時(shí),汽車召回從無到有逐步完善,也是汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展成熟的表現(xiàn)。車企主動(dòng)實(shí)施召回是一種對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的體現(xiàn),也有利于樹立誠信形象。但無論如何,任何產(chǎn)品都應(yīng)當(dāng)以“品質(zhì)”為先,汽車行業(yè)更是如此。品質(zhì),既是車企整體競爭力的外在表露,更是決定企業(yè)長期、健康發(fā)展的關(guān)鍵所在。
(責(zé)任編輯:王婉瑩)