近日,“全國人臉識(shí)別第一案”在杭州市中級(jí)人民法院迎來終審判決。被告杭州野生動(dòng)物世界被判刪除原告郭兵辦理指紋年卡時(shí)提交的包括照片在內(nèi)的面部特征信息和指紋識(shí)別信息,并賠償郭兵合同利益損失及交通費(fèi)共計(jì)1038元。
大數(shù)據(jù)時(shí)代,公眾苦個(gè)人信息泄露久矣。北京第三中級(jí)人民法院曾披露,酒店、快遞公司、外賣平臺(tái)等企業(yè)成為個(gè)人信息泄露的重災(zāi)區(qū),公民個(gè)人信息往往以低廉的價(jià)格被打包出售,甚至二次販?zhǔn)�。此外,從醫(yī)院、教育機(jī)構(gòu)等地泄露出來的信息,還能被打上老年人群體、新生兒群體、學(xué)生群體等易被不法分子加以利用的標(biāo)簽。
風(fēng)險(xiǎn)隱患還存在于許多不易被察覺的地方。以前“互聯(lián)網(wǎng)上,沒人知道你是一條狗”,但現(xiàn)在不僅知道你是誰,還知道你喜不喜歡狗,再推送狗糧廣告。無處可逃的精準(zhǔn)推送,讓越來越多的人感覺到遭受著各類手機(jī)App的竊聽。再聯(lián)想到酒店、餐廳、售樓處等場(chǎng)所中無處不在的攝像頭,被拍攝的人臉去了哪?是否有信息泄露風(fēng)險(xiǎn)?有無利益鏈條?諸如此類問題,細(xì)思極恐。
在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展日新月異的背景下,加強(qiáng)公民個(gè)人信息保護(hù)工作,法律是基礎(chǔ),規(guī)范性文件和處罰是常規(guī)動(dòng)作,大型企業(yè)尤其是互聯(lián)網(wǎng)龍頭企業(yè)加強(qiáng)自律、踐行社會(huì)責(zé)任才是第一要義。在大量用戶數(shù)據(jù)反哺作用下成長起來的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,是時(shí)候踩踩剎車、做做保養(yǎng),厘清用戶數(shù)據(jù)和用戶隱私之間的界限,在公司數(shù)據(jù)安全、用戶個(gè)人信息管理方面加大研發(fā)投入,同時(shí)提升公司安全管理,防止內(nèi)部人員“監(jiān)守自盜”。
從法律層面來看,不論是《網(wǎng)絡(luò)安全法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《民法典》,還是正在加緊出臺(tái)的《數(shù)據(jù)安全法》《個(gè)人信息保護(hù)法》,都從各個(gè)維度加快推動(dòng)公民個(gè)人信息保護(hù)。但必須看到,新老問題疊加,使得個(gè)人信息保護(hù)不斷面臨新挑戰(zhàn),法律維權(quán)和監(jiān)管工作仍存在一定的滯后性。在這種情況下,還是需要龍頭企業(yè)發(fā)揮引領(lǐng)表率作用,平衡好商業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值,下大力氣解決突出問題,筑牢安全底線,以迎接更長遠(yuǎn)的發(fā)展。
回到本文開頭的原告郭兵,他還曾在聽證會(huì)上提出小區(qū)門禁不得強(qiáng)制用生物信息識(shí)別的建議,被有關(guān)方面采納。杭州也因此成為在物管條例中全國首個(gè)明確禁止物業(yè)強(qiáng)制人臉識(shí)別的城市。另一方面,郭兵作為浙江理工大學(xué)法政學(xué)院特聘副教授,深諳如何搜集有效證據(jù),而對(duì)普通消費(fèi)者來說,個(gè)人信息維權(quán)可能會(huì)稍顯困難。
不論如何,個(gè)體權(quán)益保護(hù)進(jìn)步一小步,公民個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)提升一大步。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,期望這個(gè)涉及每一位公民切身利益的焦點(diǎn)話題,能夠在個(gè)人、監(jiān)管層,尤其是大型企業(yè)的全方位重視下,得到進(jìn)一步改觀。(本文來源:經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 作者:李方)
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