3月10日,全國人大代表,山東省濟南陽光大姐服務有限責任公司董事長、總經(jīng)理卓長立做客中國經(jīng)濟網(wǎng)在線訪談特別節(jié)目之“中經(jīng)兩會之夜”,圍繞新舊動能轉(zhuǎn)換的山東路徑與網(wǎng)友進行交流。經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)記者 張鵬/攝
經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)北京3月10日訊 (記者 吳曉薇)“沒有絕對的新動能和舊動能,家庭服務要通過不斷創(chuàng)新和滿足消費者需求,用傳統(tǒng)服務人群轉(zhuǎn)換有效資源。同時,競爭也為行業(yè)帶來新的動力,促使各個企業(yè)提高服務品質(zhì)!比珖舜蟠,山東省濟南陽光大姐服務有限責任公司董事長、總經(jīng)理卓長立在做客中國經(jīng)濟網(wǎng)在線訪談特別節(jié)目之“中經(jīng)兩會之夜”時這樣表示。>>>點擊進入專題
提及新舊動能轉(zhuǎn)換,卓長立認為是一個動態(tài)的過程!皩嶋H上沒有絕對的舊動能,也沒有永久的新動能。”她說,新舊動能轉(zhuǎn)換就是每天、每個人、每個業(yè)態(tài)、每個產(chǎn)品在不斷地創(chuàng)新、不斷地滿足老百姓的需求。
對家庭服務來說,雖然屬于傳統(tǒng)行業(yè),但隨著社會的發(fā)展,已經(jīng)走進社會的每一個家庭。卓長立認為,從新舊動能轉(zhuǎn)換的角度來看,家庭服務不光是對服務產(chǎn)品需要的轉(zhuǎn)換,實際上也是對人的一種轉(zhuǎn)換。而家政行業(yè)就是要不斷注入新理念,適應新形勢,用傳統(tǒng)的服務人群,把有效的資源轉(zhuǎn)換下來。
3月10日,全國人大代表,山東省淄博原山集團有限公司黨委書記,淄博市原山林場黨委書記孫建博(左二);全國人大代表,山東省濟南陽光大姐服務有限責任公司董事長、總經(jīng)理卓長立(右二);全國人大代表、山東百多安醫(yī)療器械有限公司董事長、首席科學家,生物醫(yī)用材料改性技術(shù)國家地方聯(lián)合工程實驗室主任張海軍(右一)做客中國經(jīng)濟網(wǎng)在線訪談特別節(jié)目之“中經(jīng)兩會之夜”,圍繞新舊動能轉(zhuǎn)換的山東路徑與網(wǎng)友進行交流。經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)記者 張鵬/攝
面對山東服務業(yè)仍以傳統(tǒng)服務業(yè)為主,現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展較慢的問題,卓長立表示,有比較才有發(fā)展的可能,凡事都要用競爭的手段來解決服務可持續(xù)。
“如果沒有外來沖擊,可能我們會非常安逸,滿足市場需求;沖擊來了,讓我們跑得更快!彼硎荆偁帪樾袠I(yè)帶來發(fā)展的動力,使行業(yè)更加自律。而家政服務就是要把品質(zhì)做到最好,始終保持品牌領(lǐng)先。
“陽光大姐是做綜合性的護理:養(yǎng)老、家護和醫(yī)院病陪。當時已經(jīng)有專業(yè)的公司進駐了,我們的滿意度才達到九十左右。其他家政服務進駐以后,我們化壓力為動力,用戶對陽光大姐的需求越來越高,我們的滿意度反而達到九十九點幾,甚至有百分之百滿意度的時候! 她舉例說道。
(責任編輯:王惠綿)